Politique d'expédition

Délais de livraison moyens


Nous visons le meilleur rapport qualité-prix pour nos produits. C'est pourquoi nous choisissons d'expédier les produits directement depuis le fournisseur. Cela nous permet de réaliser d'importantes économies sur les coûts de transport, de stockage, d'emballage et d'expédition, et ainsi d'offrir les produits à un prix raisonnable.


Chaque commande est traitée dans les 24 heures et le délai de livraison moyen est de 7 à 14 jours.Livraison toujours gratuite


Nous prenons en charge les frais d'expédition. Chaque commande est livrée à votre domicile 100% GRATUITEMENT. Aucun montant minimum de commande requis.

Suivez votre commande
Via notre page de suivi et de traçabilité, vous pouvez suivre votre commande. Le suivi et la traçabilité sont disponibles en ligne 2 à 3 jours après votre commande, afin que vous sachiez exactement quand vous pouvez attendre vos produits chez vous.

Ci-dessous, vous trouverez le délai de livraison moyen pour tous nos colis :

  • Une fois une commande passée, nous prenons 1 à 3 jours ouvrables pour traiter la commande. Pendant la semaine, cela prend un jour ouvrable, mais si vous commandez un vendredi soir ou le week-end, cela peut prendre un peu plus de temps.
  • Une fois votre commande traitée, elle sera expédiée et la livraison prend en moyenne 8 à 12 jours ouvrables.

Nous nous efforçons de rendre le processus de commande et de livraison aussi simple que possible pour nos clients. Cependant, si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à contacter notre équipe du service client. Ci-dessous, nous expliquons comment votre commande sera traitée et livrée.Passer une commande
Le processus de commande chez Lyonnais Boutique est aussi simple que possible. Tout d'abord, vous devez vous rendre sur la page du produit et ajouter le produit souhaité à votre panier. Pour ce faire, cliquez sur le bouton noir "Ajouter au panier".
Il est important ici de vérifier que vous avez sélectionné les bonnes variantes. Si tout est en ordre, cliquez sur la case "Passer à la caisse". Sur la page d'informations, vous devrez saisir les coordonnées correctes. Assurez-vous que toutes les informations sont correctes. Lorsque ces informations sont correctement remplies, vous pouvez cliquer sur le bouton "Continuer vers l'expédition".Sur la page "Expédition", vous avez la possibilité de vérifier les données d'adresse que vous avez saisies. Il est également souligné que chaque envoi est expédié entièrement gratuitement. En guise de reconnaissance envers nos clients, nous prenons toujours en charge les frais d'expédition et de livraison.
Vous pouvez maintenant continuer en cliquant sur la case "Procéder au paiement".Dans les options de paiement, vous avez le choix entre différentes méthodes de paiement. Chez Lyonnais Boutique, toutes les options de paiement sont cryptées SSL, ce qui signifie que vous pouvez toujours compter sur un environnement de paiement sécurisé.

  • Klarna (paiement différé)
  • Carte de crédit (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
  • Compte Paypal
  • EPS
  • Immédiatement

Une fois que vous avez sélectionné la méthode de paiement correcte, vous devrez cliquer sur la case "Finaliser la commande" et vous serez redirigé vers la méthode de paiement choisie. Suivez les instructions sur cette page pour finaliser votre commande. Dans le cas improbable où vous rencontreriez des problèmes avec votre commande, vous pouvez toujours nous contacter.Frais de livraison
Nous prenons en charge les frais de livraison pour chaque commande. Tous nos produits sont livrés à votre porte 100% gratuitement. Il n'y a pas non plus de quantité minimale de commande requise.Expédition de votre commande
Vous avez trouvé le look parfait ou l'accessoire idéal sur notre site web ? Alors vous voulez en profiter le plus rapidement possible ! C'est pourquoi nous veillons à ce que votre commande soit traitée et expédiée le plus rapidement possible.Pour nous assurer de pouvoir facturer des prix équitables pour nos produits, nous avons choisi de collecter les colis en grandes quantités et de les expédier tous en même temps une fois que nous avons atteint notre quantité minimale. Nous espérons votre compréhension et votre volonté de nous aider à créer un monde meilleur et plus sain.Veuillez noter : Comme beaucoup d'autres boutiques en ligne, nous sommes très occupés et il peut y avoir des retards en raison de la crise du Corona. Veuillez en tenir compte lors de votre commande. Nous ferons de notre mieux pour expédier votre commande le plus rapidement possible.Pour vous assurer que votre commande soit expédiée aujourd'hui, veuillez nous contacter par e-mail. Notre équipe de service se fera un plaisir de vous conseiller sur la bonne solution.